Politica di reso e rimborso

LiCHter Großhändler GmbH
Aggiornamento: 2025

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. La nostra offerta si rivolge esclusivamente ai consumatori residenti in Svizzera. Con l'invio di un ordine accettate le presenti CGV nella versione di volta in volta vigente.

2. Controparte contrattuale

Il contratto di compravendita viene concluso con:

LiCHter Großhändler GmbH
Gehristrasse 5, 6010 Kriens
Luzernerstrasse 48, 6030 Ebikon
E-mail: info@lichtmobel.ch
Telefono: +41 78 310 10 91

3. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito non vincolante a effettuare un ordine. Cliccando sul pulsante d'ordine formulate un ordine vincolante degli articoli presenti nel carrello.

Dopo l'invio dell'ordine riceverete una conferma di ricezione automatica via e-mail. Il contratto si conclude non appena confermiamo il vostro ordine con una e-mail separata o spediamo la merce.

4. Prezzi e spese di spedizione

Tutti i prezzi si intendono in franchi svizzeri (CHF) inclusa l'imposta sul valore aggiunto di legge. In aggiunta ai prezzi indicati possono essere applicate spese di spedizione. Le spese di spedizione esatte vengono mostrate durante la procedura d'ordine.

5. Consegna

Le consegne avvengono esclusivamente all'interno della Svizzera. Il tempo di consegna è di norma di 2–10 giorni lavorativi. Sono possibili variazioni.

È inoltre possibile il ritiro in negozio:

Luzernerstrasse 48, 6030 Ebikon

Le consegne presso punti di ritiro pacchi non sono possibili.

6. Pagamento

Sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

• Pagamento anticipato
• Wallee (carta di credito, TWINT, ecc.)
• PayPal

6.1 Pagamento anticipato

In caso di pagamento anticipato la merce viene spedita solo dopo la ricezione del pagamento. Le coordinate bancarie le riceverete in una e-mail separata.

6.2 PayPal

In caso di pagamento PayPal verrete reindirizzati alla pagina di PayPal. Il pagamento viene eseguito secondo le condizioni ivi indicate.

7. Riserva di proprietà

Fino al completo pagamento la merce resta di proprietà di LiCHter Großhändler GmbH.

8. Garanzia legale

Si applicano i diritti di garanzia legali secondo il Codice svizzero delle obbligazioni (CO). L'acquirente è tenuto a esaminare la merce immediatamente dopo la ricezione e a comunicare per iscritto eventuali vizi entro 48 ore.

8.1 Esclusioni

• normale usura
• danni dovuti a uso improprio
• articoli in saldo e outlet

9. Reso / rimborso

I resi sono possibili esclusivamente secondo la nostra politica di reso.

La politica completa è disponibile alla pagina: Politica di reso e rimborso.

10. Responsabilità

LiCHter Großhändler GmbH risponde solo dei danni causati da comportamento doloso o gravemente colposo.

È esclusa una responsabilità per danni indiretti, danni mediati o mancato guadagno.

11. Protezione dei dati

I vostri dati vengono trattati conformemente alla nostra informativa sulla privacy. La trovate alla pagina: Informativa sulla privacy.

12. Diritto d'autore

Tutti i contenuti, le immagini e i testi presenti su questo sito web sono protetti dal diritto d'autore. Qualsiasi utilizzo senza autorizzazione scritta è vietato.

13. Modifiche delle CGV

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. È determinante la versione vigente al momento dell'ordine.

14. Foro competente

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è la sede di LiCHter Großhändler GmbH, sempre che non vi ostino disposizioni di legge inderogabili.